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[Windows] USB无法使用,黄色叹号。重装驱动无效解决办法

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发表于 2013-10-28 18:03:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 鹰擊长空 于 2013-10-28 18:03 编辑

今天在用U盘的时候发现电脑插入U盘后无任何反应,检查设备管理器后发现USB设备上有黄色感叹号(AMD的芯片组)。如下图:
QQ图片20131028141023.jpg

官网下载了最新主板芯片组驱动安装后无效;卸载了驱动重新加载也无效;拔掉所有连接在USB口上的设备重启无数次电脑都无效。
后来仔细想了一下最近的操作,除了量产了两个U盘外就是猫咪动机箱后边的线了。这时突然想起曾经看到过的一篇技术文档,恍然大悟。
下边是详细文档内容:

方法1.通用串行总线控制器总是感叹号
解决方法如下:
“开始菜单”-“运行”-输入命令:regedit,打开系统注册表。依次展开下面的注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项,并删除,然后进入设备管理器中把通用串行总线控制器下面的所有带叹号的设备都卸载掉。在设备管理器的菜单中,点“操作”-“扫描检测硬件改动”,让系统自动重装一下驱动即可。
另外补充:
造成这种现象的原因,是由于量产工具自带的驱动造成的,并且一般量产工具也都提供驱动卸载的功能。所以在量产完成后,执行驱动卸载工具,把量产工具自带的驱动卸载掉,即不会发生此现象。

源:http://home.51.com/zhouwangqun/diary/item/10050116.html

方法2.修复通用串行总线控制器
这个故障表象是通用串行总线控制器中所有USB驱动都带有一个黄色感叹号,设备驱动有问题。如果有朋友使用USB鼠标,鼠标会失灵。所有USB接口的设备一律不工作。
(!)Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
(!)Standard OpenHCD USB Host controller
网上很多答案是重装系统,用什么驱动人生恢复,用万能USB驱动,等等。这些说法都是不负责的。
只要USB设备不坏,重装系统总是有用的,也是最傻的。
驱动人生中根本没有备份通用总线控制器这一个项目。
很难找到对应自己主板的USB驱动,特别是ATI主板。连ATI USB2.0 Controller都要在SP2基础上才能安装。(SP3不行)而且重装驱动也不能解决这个问题。

根据我的发现,问题原因是通用串行总线控制器在注册表中对应位置有键丢失。
解决方法:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} 下面对应的Standard Enhanced PCI to USB Host Controller 和 Standard OpenHCD USB Host controller 文件夹中各添加3个DWORD值为0的键。分别为:EnIdleEndpointSupport,EnIdleEndpointSupportEx,EnSoftRetry。添加完后,关闭注册表编辑器,重启电脑。

希望这个方法能给大家带来方便。
源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_6bccf0360100mryj.html


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